Richtlinie zur Produktsicherheit und zu Rückrufen
Bei Arredamenti, die Produktsicherheit ist wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, deren Aufbau und Verwendung, Rückrufen sowie Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle dem Produkt beiliegenden Produktanweisungen, Warnhinweise, Aufbauanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel sollten nur für den vorgesehenen Haushaltszweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsbeschränkungen. Verändern, zerschneiden, bohren oder überlasten Sie Möbel nicht und verwenden Sie sie nicht zweckentfremdet.
2. Sicherheit beim Aufbau
Für einige Produkte ist möglicherweise ein Aufbau erforderlich. Kunden sind dafür verantwortlich, die Aufbauanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, den Aufbau gegebenenfalls von zwei Erwachsenen oder einer qualifizierten Fachkraft durchführen zu lassen.
3. Kippschutz und Wandverankerung
Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können bei unzureichender Sicherung umkippen.
Wenn Kippschutzbeschläge oder Vorrichtungen zur Wandverankerung enthalten sind, sollten diese gemäß den Anweisungen montiert werden.
Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder darauf zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder Fächern. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, sofern das Produkt nicht dafür vorgesehen ist.
4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt
Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Aufbau sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle dem Produkt beiliegenden Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungschemikalien oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitsmitteilungen
Wenn uns ein Produktrückruf, eine Sicherheitsmitteilung oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können außerdem Anweisungen zur Reparatur, zum Ersatz, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@effe4arredamenti.it oder +39 081 824 3294.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie, falls vorhanden, Produktkennzeichnungen, Chargennummern oder andere identifizierende Informationen an.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zu Produktsicherheit, Hersteller, Importeur, verantwortlichem Wirtschaftsakteur, Warnhinweisen und Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@effe4arredamenti.it.
Für Kunden in der Schweiz können die geltenden Anforderungen an Produktsicherheit, Importeure, Rückverfolgbarkeit und Kennzeichnung von den EU-Vorschriften abweichen. Wir bemühen uns, gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsinformationen bereitzustellen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Kontaktieren Sie uns
Name des Geschäfts: Arredamenti
Telefon: +39 081 824 3294
E-Mail: info@effe4arredamenti.it
Adresse: Via Giuseppe Di Vittorio 39, 83027 Mugnano del Cardinale (AV), Italy
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr (CET)